当用友记账不平，即账目与原始凭证不相符时，可以按照以下步骤来查找原因并解决问题：

检查数据录入准确性

用友记账不平如何找原因

仔细检查所有交易数据的录入，包括金额、科目、日期等关键信息。

核对凭证

核对每一张凭证，确保没有重复录入或遗漏的凭证。

检查借贷方金额是否平衡，凭证分录是否正确。

清理异常记录

检查是否存在未记账的挂账、预提或待摊费用，并及时清理和调整相应记录。

更新系统与补丁

确保用友软件版本是最新的，以避免旧版本可能存在的bug。

使用对账工具

利用用友畅捷通的好会计内置的智能对账功能，帮助快速定位不平原因。

分析日记账

逐笔查看交易流水，找出导致不平衡的具体交易。

联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，联系用友畅捷通的在线客服获取专业帮助。

期初试算平衡表检查

检查期初余额数据中总账与辅助账的期初数试算是否平衡。

检查科目末级标志

检查科目末级标志是否正确，确保科目分类无误。

数据库问题排查

如果怀疑数据库有问题，尝试恢复记账前状态到年初，重新进行对账。

外部接口集成问题

如果企业使用了多个系统，检查接口集成是否正确，确保数据同步一致。

审核控制不足

检查是否有有效的审核机制，确保错误的交易未经核实不入账。

通过以上步骤，通常可以找到导致用友记账不平的原因，并采取相应的措施进行修正。如果问题依旧无法解决，建议联系用友的技术支持团队获得进一步的帮助