业态(Business Format)指的是特定业务经营的形式或状态,它涉及零售店向确定的顾客群提供确定的商品和服务的具体形态,是零售活动的具体形式。简单来说,业态回答了零售店卖给谁、卖什么和如何卖的问题。

业态可以应用于不同的行业,如商业、房地产、服务业和建筑业等,每个行业都有其特定的业态。例如,在零售业中,业态可以包括百货商场、大型超市、便利店等。

业态一词来源于日本,大约在20世纪60年代出现。萧桂森在其著作《连锁经营理论与实践》中给出了业态的定义,强调它是针对特定消费者需求,按照战略目标,有选择地运用各种经营手段,提供类型化服务形态。

业态是什么

希望这能帮助你理解业态的概念